举动一家拥有高度社会义务感的企业，华泰人寿保障股份有限公司（简称“华泰人寿”）主动呼应国度号令，于近期宣告《2024年度社会义务陈说》，全盘回想公司正在奉行社会义务方面的极力与功效。陈说显示，华泰人寿对峙承受可接连起色理念，将公司规划与社会义务深度统一，并通过优化公司管辖、更始产物任事、帮力养老保证、赋能员工生长、投身公益行状以及践行绿色金融等步骤，充塞暴露了险企好手业高质地起色中的义务继承。

　　华泰人寿永远将公司管辖举动企业起色的基石，接连优化管辖构造，延续擢升合规处理程度。公司设置了以股东、董事会、监事会为重点的管辖构造，并通过特意委员会辅帮各项决定，厉峻落实执法规矩及囚系法则对公司管辖的闭连恳求，夯实公司壮健起色的本原。华泰人寿也高度着重合规处理事情，2024年度以合规文明月作战、夯实合规三道防地为抓手，筑牢合规处理基本，为高质地起色供给坚实保证。其它，公司高度着重消费者权力保卫与隐私安笑，主动发展各样金融教诲宣扬行径，胀动消费者权力保卫事情融入公司管辖、企业文明、规划处理的全流程，正在“大消保”新体例下践行“金融为民”理念，彰显险企义务继承。

　　正在国度“金融为民”的号令下，华泰人寿永远承受“以客户为核心”的理念，努力于为客户供给笼盖全性命周期的危险处理与家当堆集治理计划。正在“新五年战术”引颈下，公司延续优化产物构造及任事系统，推出笼盖疾病医疗、重疾保证、养老经营等多界限的保障产物，并进一步研究保障+任事的深度统一，通过“泰享”康养任事和“笑享”壮健处理任事延续拓展客户任事表沿，从而满意消费者日益拉长的金融任事需求。2024年，华泰人寿新增客户数目同比拉长39%，此中长险客户数拉长31%，壮健任事累计笼盖客户冲破100万。

　　迥殊面临人丁老龄化的挑衅，华泰人寿主动呼应号令，将“康养3.0”举动公司新五年战术重点之一，充塞阐扬自己正在产物斥地、养老资源整合方面的技能，主动构修囊括客居养老、居家养老、配合拥有医保天分的看护院以及从防患保健、就医协帮到痊可指点的全方位壮健处理的康养任事收集，主动介入到养老第三支柱作战中，从而为养白叟群供给更具普适性、更契合需求的养老计划，为大肆起色银发经济，作战金融强国功绩力气。

　　保障理赔任事是保障保证代价的厉重显示，也是宏伟消费者感应保障任事的环节窗口。华泰人寿主动研究智能化、性情化的理赔任事，通过“慧享华泰”、“华泰e赔”等线上任事平台，以及“智能理赔”营业编造，延续更始任事形式、擢升理赔效力。2024年，华泰人寿共为3.44万人次供给理赔任事，累计赔付金额达3.46亿元，此中最疾理赔时效仅27秒。针对宏大重要突发事宜，华泰人寿也充塞阐扬保障业举动经济的减震器和社会的牢固器的成效，第偶尔间启动应急理赔预案，主动奉行企业社会义务，践行群多临盆糊口“压舱石”的影响。

　　正在高质地起色岁月，人才关于险企保守起色起到环节影响。华泰人寿高度着重人才培植及起色，通过“菁英营销员3.0”战术，努力于为营销员团队供给全方位起色援救，胀动发售队列量质齐升。同时，公司也高度着重内勤员工的生长起色。2024年，华泰保障集团宣告了新的“华泰保障集团人才准绳”，提出了全新的华泰技能本质模子，为华泰人寿员工生长供给昭彰的准绳和途径指点。同时，华泰人寿也通过更为完备的晋升驱策机造和更为多元化的培植系统，为员工搭修研习互换平台，多措并举帮力员工生长起色。其它，公司高度珍视员工闭注，通过工会行径、疾苦职工帮扶计算等，营造和煦企业气氛，加强团队凝集力。这些步骤不只擢升了员工的专业技能，也为公司及行业的高质地起色供给了人才保证。

　　华泰人寿永远将奉行社会义务视为己任，主动介入社会公益行状。公司自造造以还，正在社会教诲和群多壮健界限发展多项公益行径，用实践步履传达闭爱和和煦。2024年，华泰人寿“幼幼铅笔”爱心公益计算走入第十年道程，接连通过爱心赠给为偏远地域儿童供给闭注。同时，华泰人寿连合表经济生意大学，以金融保障告白创意大赛式子，为国度保障金融行业起色功绩青年聪颖和更始生机。

　　正在胀动经济社会全盘高质地转型的大靠山下，华泰人寿主动呼应国度闭于碳达峰、碳中和的号令，将绿色起色理念融入公司运营的各个层面，做好金融“五篇大著作”之绿色金融课题。公司协议绿色金融处理轨造，构修全盘且编造的绿色金融事情处理系统，通过增强绿色投资、胀动节能减排、发起绿色办公、扩张绿色出行等式样，极力低落碳排放，为中国的可接连起色功绩力气。2024年，公司保全、理赔等营业线上申请率接连擢升，职场办公无纸化比例也进一步扩张。

　　2025年是华泰人寿造造20周年的厉重时间，站好手业高质地起色的全新开始，华泰人寿将肩负起保障业任事实体经济质效的职责，对峙保障本源，以客户为重点驱动各项营业革新，接连夯实企业公益脚色，胀动行业可接连起色，为金融强国作战功绩我方的力气。（扩张）

　　上海交通大学医学院隶属新华病院刘振国传授负担大会主席，上海交通大学医学院隶属第九群多病院包闭水博士负担论坛坛主，复旦大学隶属华山病院陈向军传授特邀出席并作学术陈说。

　　蔡澜点心永远闭怀当今消费者核神感情诉求，深知“息闲松开”和“社交贯串”关于新颖都会人的厉重性。

　　上海青浦区副区长肖辉表现，举动上海重心打造的归纳性节点都会，青浦区将以更始研发、商务生意、旅游息闲成效为维持，作战拥有江南史乘文明内情的生态型水乡都会和新颖化湖滨都会。